Порядок подачи и рассмотрения обращений потребителей


Жалобу на действия сетевой организации в сфере технологического присоединения Вы можете подать:

1) в письменном виде почтовым отправлением в адрес компании.

2) электронным письмом на адреc: perspektiva_24@mail.ru.

3) в Центре обслуживания клиентов  ООО «Перспектива» по адресу ул. Павлова, 1  (здание заводоуправления). Режим работы: с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00.

В установленный срок Ваша жалоба будет рассмотрена. Письменный ответ будет направлен в адрес, указанный Вами в жалобе.

Также Вы можете указать контактный телефон, по которому специалисты ООО «Перспектива» свяжутся с Вами по готовности ответа на жалобу.